新时代公益网郁南站讯：加强服务指导工作，促进养老服务专业成长--2021年郁南县居家养老服务指导中心走进平台镇指导系列活动
为深入贯彻落实民政部《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》、《云浮市居家和社区养老服务改革试点工作方案》等文件精神，进一步丰富和扩大本县养老服务供给，让居家老年人享受连续、稳定、专业的养老服务。2021年6月中旬，在郁南县民政局的主导下，云浮市惠健社会工作服务中心以郁南县居家养老服务指导中心作为根据点，联合平台镇人民政府、平台镇古勉村民委员会、云浮市车友志愿服务协会、惠健志愿服务队开展“加强服务指导工作，促进养老服务专业成长--2021年郁南县居家养老服务指导中心走进平台镇指导系列活动”。
惠健社工到平台镇居家养老服务中心、平台镇古勉村居家养老服务站进行指导工作。指导工作分为两个环节，第一环节是惠健社工向站点工作人员讲解长者服务档案和健康档案的注意事项、场室设备使用与日常维护、常态化疫情防控工作措施、入户访谈技巧等；第二环节是惠健社工到长者家中进行实践演练，向站点工作人员传授上门服务访谈技巧和家庭养老床位智能设备安装要点与使用方法等。
培训结束后，惠健社工与村（居）委会委员、站点社工、护工到长者家进行上门实践操作。惠健社工率先指导站点工作人员安装家庭养老床位设备，并演示设备的使用方法。在站点工作人员与长者的访谈过程中，惠健社工协助站点工作人员运用访谈技巧开展服务，从而丰富站点工作人员的上门服务技能。
郁南县居家养老服务依托云浮银龄居养信息化服务平台，借助“互联网+”打通居家养老服务“最后一公里”。长者可以通过紧急按钮一键呼叫、语音视频终端、平安通、智能手环、APP等设备，在家也可以享受生活照料、上门家政、医疗保健、精神关怀、文化娱乐、紧急救援等“一站式”的居家养老服务，同时不断拓展优化辖区内的居家养老服务站点，让长者足不出户就能体验多样化、专业化的居家养老服务。
通讯员：惠健/编辑：恒心/责任编辑：郑东启
